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      1. 職位百科 > 推(營)銷員

        推(營)銷員
        推(營)銷員
        推銷員(英文通稱Salesman,現稱Salesperson)是推銷商品的職業人士,第一線前線職員,有如戰場上的兵,功能是速銷產品及服務等。有說,推銷員可以是專業人士,例如基金經理、保險經紀、地產代理、化妝品美容顧問等?,F代推銷既是一項復雜的工程技術,又是一種技巧性很高的藝術。推銷員從尋找顧客開始,直至達成交易獲取定單,不僅要周密計劃,細致安排,而且要與顧客進行重重的心理交鋒。

        職位要求


        1.職業道德基本守則和行業的有關法律常識

        2.市場營銷基礎知識

        3.社交禮儀知識

        4.技能要求:銷售、談判、公關、服務、討債、市場調研、渠道管理、商品貯運、銷售活動分析、推銷管理、銷售促進、廣告促銷。


        崗位職責

        1、按銷售產品的對象,劃分為接觸新顧客的推銷員與接觸老顧客的推銷員。
        新顧客從未購買過企業的產品,要說服新顧客,必須完成介紹產品、克服異議等多項工作;而老顧客對產品和成交條件都比較熟悉,要使其繼續購買企業的產品,重點在溝通關系和提供服務方面,幾乎不再需要推銷技巧。
        2、按銷售產品的價值,劃分為高價值產品的推銷員與低價值產品的推銷員。
        高價值產品在這里是指對購買者的生產或生活比較重要,購買決策過程比較復雜的產品,如成套設備、住宅等,要說服顧客購買這些產品,自然需要較多的時間和精力。而推銷低價值產品則容易得多。
        3、按推銷員的工作性質,劃分為外勤推銷員與內勤推銷員。
        外勤推銷員的工作場所一般在顧客的工作地點,是主動上門找客戶;內勤推銷員的工作場所在企業內,不必奔波旅行,也不需喚起顧客的購買欲望,因為內勤推銷員接觸是已準備采取購買行動的顧客,外勤推銷員扮演著“購買欲望刺激者”的角色,而內勤推銷員則扮演著“開發票者”的角色。
        4、按產品的特性,劃分為有形產品推銷員與無形產品推銷員。
        有形產品的特征比較容易被顧客所了解,它能夠帶給顧客的利益是看得見、摸得著的。而向顧客說明無形產品的利益則相對難一些,推銷無形產品所需的時間和精力也就多一些。試想,向同一顧客推銷保健品和健康保險,顯然推銷健康保險更難一些。
        5、按銷售產品的職責,劃分為直銷人員、貿易性推銷人員和傳教式推銷員或促銷員。

        推薦職位

        詞條信息

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        最近更新:2017-02-06

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